Datenverarbeitung
Transparenz. Selbstbestimmtes Leben. Sicherheit der Daten.
Renata Jungo Brüngger,
Mitglied des Vorstands von Mercedes-Benz für Integrität und Rechtsfragen.
Ein verantwortungsvoller Umgang mit Daten ermöglicht eine sichere Reise in die Zukunft der Mobilität.
Daten spielen bei Mercedes-Benz heute und in Zukunft eine wichtige Rolle. Sie ermöglichen es uns, innovative Dienstleistungen weiterzuentwickeln und so Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen. Mit ständig wachsenden Angeboten, neuen Geschäftsmodellen und innovativen und nachhaltigen Projekten begleiten wir Sie auf Ihrer Reise in die Zukunft der Mobilität.
Unser Anspruch ist es, verantwortungsvoll mit Daten umzugehen. Dabei orientieren wir uns an den Bedürfnissen unserer Kunden.
Renata Jungo Brüngger,
Mitglied des Vorstands von Mercedes-Benz für Integrität und Rechtsfragen
3 Grundsätze für den verantwortungsvollen Umgang mit Daten
Wir orientieren uns an den Bedürfnissen unserer Kunden und gehen bei Nutzung, Erhebung und Speicherung von Daten verantwortungsbewusst vor.
Wir schaffen Transparenz
Der Datenschutz ist für uns von großer Bedeutung, und wir handeln verantwortungsbewusst bei der Erhebung, Speicherung und Nutzung von Daten. Eine angemessene Transparenz im Umgang mit Daten ist unabdingbar. Unsere Kunden sollten wissen, welche Daten wann und zu welchem Zweck erhoben werden. Deshalb informieren wir sie umfassend in Verkaufsunterlagen, auf der Fahrzeug-Homepage, in Apps, in der Betriebsanleitung und, wann immer es sinnvoll ist, auch direkt im Fahrzeug.
Unser Kunde hat die Datenhoheit
Unsere Kunden bestimmen, welche Dienste sie tatsächlich nutzen und was sie weitergeben wollen - entweder durch Zustimmung, durch Vertrag oder per Knopfdruck. Sie können ihre Entscheidung, ob sie Daten mit uns oder Drittanbietern teilen wollen, jederzeit ändern.
Wir schützen die Privatsphäre unserer Kunden
Der Anspruch von Mercedes-Benz ist es, ein umfassendes, hohes Maß an Datensicherheit zu bieten. Privacy by Design - deshalb achten unsere Ingenieure bei der Entwicklung neuer Dienste und Produkte von Anfang an darauf, dass sie datenschutzkonform gestaltet sind und benutzerfreundlich bedient werden können. Deshalb haben wir Maßnahmen und Prozesse für einen sicheren Umgang mit Daten eingeführt. Auf diese Weise minimieren wir potenzielle Risiken und ermöglichen gleichzeitig innovative datenbasierte Dienste.
Erfahren Sie mehr über das Mercedes-Benz Datenschutz-Center:
Das Datenschutz-Center: Intuitive Navigation und einfache Entscheidungsfindung
Im neuen Mercedes me Datenschutz-Center können sich Kunden noch schneller und einfacher einen Überblick über ihre persönlichen Daten verschaffen und intuitiv entscheiden, wofür Mercedes-Benz sie nutzen darf.
Unsere Kunden kommen mit Mercedes-Benz durch viele Interaktionen innerhalb und außerhalb des Fahrzeugs in Kontakt. Mercedes-Benz kann viele Erfahrungen, Dienste, Produkte und Angebote für Kunden mit Hilfe von Daten individualisieren – wenn sie der Nutzung ihrer Daten zustimmen. Das Mercedes me Datenschutz-Center bündelt diese Entscheidungen und stellt sie übersichtlich an einem Ort dar. Darüber hinaus können die Kunden mit wenigen Klicks ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung erteilen oder zurückziehen.
Erfahren Sie mehr über das Mercedes-Benz Datenschutz-Center:
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